Cos’è la ISO 9001?

basato su 0 Opinioni

Giudizio Generale: 0.0

 

Opinione scritta da: Redazione 17:15:17 11-12-2010

ISO 9000 è una sigla che rappresenta una serie di normative e linee guida sviluppate dall’ Organizzazione Internazionale per la Normazione, le quali definiscono i presupposti per l’ implementazione all’ interno di un’ organizzazione di un sistema di controllo della qualità con il fine principali di migliorare l’ efficienza e l’ efficacia dei processi produttivi e nei processi di erogazione dei prodotti e dei servizi offerti, in modo da migliorare sensibilmente il grado di soddisfazione del cliente servito;
le norme della serie ISO 9000 sono: la ISO 9000, la ISO 9001 e la ISO 9004; precedentemente esistevano anche la ISO 9002 e la ISO 9003 che sono state sostituite dalla ISO 9001 e in quanto sono state definitivamente ritirate nel 2003 la loro certificazione non ha nessuna valenza nè in ambito nazionale nè internazionale.
La ISO 9000 intitolata “Sistemi per la gestione della qualità – Fontamenti e vocabolario” è stata emessa nel 2000 (e successivamente revisionata nel 2005) e descrive il vocabolario e i principi essenziali dei sistemi di gestione e organizzazione del controllo qualità.
La ISO 9001 intitolata “Sistemi per la gestione della qualità – Requisiti” fornisce i requisiti che un organizzazione deve avere all’ interno dei suoi sistemi di gestione della qualità, i requisiti espressi all’ interno della norma sono di carattere prettamente generale e perciò adattabili a qualsiasi tipo di organizzazione.
La ISO 9004, infine, è intitolata “Gestire un’ organizzazione per il successo durevole – L’ approccio della gestione per la qualità” , il documento in questione non è una norma, in effetti può essere considerato come una linea guida che favorisce lo sviluppo duraturo di un’ organizzazione attraverso un’ efficiente ed efficacie gestione della qualità.
Della serie ISO 9000, l’ unica certificazione che un’ azienda può conseguire riguarda la ISO 9001, le altre due infatti pur essendo delle utili linee guida per l’ applicazione e l’ interpretazione dei principi della gestione della qualità, sono del tutto facoltative.
Le norme ISO 9000 sono universali e il loro campo di applicazione prescinde dalla dimensione della attività o dal settore in cui essa opera, inoltre esse definiscono solo e solamente i principi fondamentali da seguire nell’ ottica di una gestione della qualità , tuttavia non dispongono affatto di quali debbano essere i modi attraverso i quali creare i prodotti, per questo motivo si tenga ben presente che le normative ISO si applicano all’ azienda non ai prodotti,

Leggi Opinioni   Scrivi Opinione

 

Hai delle domande su Cos’è la ISO 9001?? Chiedi alla nostra Community.

 

La Tua Opinione Conta! Lascia un commento.

You must be logged in to post a comment.

 Opinioni degli Utenti

Nessun Commento